Reclamatie O.P.C.

 

Inainte de a face o reclamtie la O.P.C.- A.N.P.C.  trebuie sa stiti ca nu este nevoie de un model de reclamatie standard, normele europene permitand consumatorilor – persoane fizice sa efectueze o reclamatie chiar si prin telefon sau e-mail. ( mai multe aflati de site-ul http://www.anpc.gov.ro/)

Daca pentru consumatorul – persona fizica A.N.P.C.-ul are atributii de primire sesizari si efectuare de control, in cazul in care consumatorul este persoana juridica, A.N.P.C.-ul nu are cadrul legal de a da curs unei sesizari. In aceasta situatie medierea sau instanta de judecata sunt singurele cai prin care consumatorul isi poate cere drepturile considerate a fi incalcate . Continue reading →

V-ar mai putea intersa si:

Ce pret are medierea penala?

Acord de mediere dosar penal

Mediator penal Curtea de Apel Bucuresti

Cum și când este posibilă medierea în materie penală?

Mediere in procese penale

(Visited 446 times, 1 visits today)
 

Lasă un răspuns