Press "Enter" to skip to content

Posts tagged as “Medierea in scoala”

Medierea in scoala

M P 0

Soluţionarea disputelor dintre elevi

Discuţia în vedere soluţionării este puternic ritualizată şi decurge şi patru etape:

1. Introducere: Salut, clarificarea scopurilor, numirea principiilor - păstrarea secretului şi a neutralităţii - , explicarea procesului de soluţionare, explicarea regulilor de discuţie, căderea de acord asupra demarării discuţiilor.

2. Explicaţii: raport, rezumat, întrebări, exprimarea problemelor, determinarea gradului de implicare în conflict, trecerea la următoarea fază.

3. Soluţii: estimarea posibilităţilor de soluţionare, înregistrarea posibilităţilor de soluţionare, alegerea soluţiilor, căderea de acord asupra unei soluţii.

4. Acord: înregistrarea celor asupra cărora s-a căzut de acord, semnarea acordului, adoptarea acordului.  Acordul va fi de ex. conţinut într-un formular special de soluţionare a conflictelor.